Jak zapewnić osobom głuchym możliwość skorzystania z usług publicznych? Czy można w prosty sposób wprowadzić osoby głuche do grona swoich klientów biznesowych? Gdzie znaleźć specjalistów, którzy pomogą w tłumaczeniu mediów na język migowy? I ostatecznie jak spełnić ustawowe obowiązki wynikające z Ustawy o zapewnieniu dostępności związane z walką z wykluczeniem komunikacyjnym osób ze szczególnymi potrzebami?
W Polskim Związku Głuchych Oddział Mazowiecki proponujemy prostą, efektywną ekonomicznie i jednocześnie niezwykle skuteczną metodę tłumaczenia z języka polskiego na polski język migowy i odwrotnie. Poznaj Migolinię — usługę tłumacza języka migowego online.
Migolinia – tłumacz języka migowego online dla instytucji, biznesu i mediów
Oferujemy nowoczesną i sprawdzoną usługę zdalnego tłumaczenia języka migowego. Migolinia to aplikacja, która realnie wspiera dostępność, równość i efektywną obsługę osób głuchych oraz słabosłyszących komunikujących się językiem migowym w kontaktach z instytucjami publicznymi, biznesem i mediami. Teraz w czasie rzeczywistym urzędnik, pracownik biura, sprzedawca czy lekarz może połączyć się z tłumaczem języka migowego, który zapewni profesjonalne wsparcie w komunikacji pomiędzy pracownikiem a osobą głuchą.
Migolinia została zaprojektowana jako narzędzie praktyczne, szybkie i zgodne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi dostępności. Usługa jest realizowana przez wykwalifikowanych tłumaczy języka migowego, posiadających doświadczenie w obsłudze administracyjnej, biznesowej i medialnej.
Migolinia dla biznesu
— teraz możesz dotrzeć ze swoją ofertą także do osób głuchych i wesprzeć ich na każdym etapie procesu zakupowego
Migolinia dla instytucji
— teraz każdy urzędnik, pracownik czy lekarz może obsłużyć głuchego klienta niezależnie od zakresu sprawy
Migolinia do tłumaczenia mediów
— wykorzystaj Migolinię do przetłumaczenia treści, artykułów czy materiałów wideo na polski język migowy
Jak zapewnić dostęp do usług i oferty osobom głuchym w firmie, instytucji, organizacji?
Skorzystaj z aplikacji Migolinia — tłumaczenia na polski język migowy w czasie rzeczywistym!
Jak działa Migolinia – zasady funkcjonowania usługi
Migolinia działa w modelu zdalnego tłumaczenia online, w czasie rzeczywistym. Po wykupieniu usługi użytkownik po nawiązaniu połączenia wideo otrzymuje natychmiastowy dostęp do profesjonalnego tłumacza języka migowego, który pośredniczy w komunikacji pomiędzy osobą głuchą a pracownikiem instytucji czy firmy.
Co ważne usługa nie wymaga obecności tłumacza na miejscu. W rezultacie znacząco skraca to czas reakcji, obniża koszty i pozwala na elastyczne wykorzystanie tłumaczenia dokładnie wtedy, gdy jest ono potrzebne. Migolinia może być wykorzystywana zarówno w kontaktach bezpośrednich, jak i podczas obsługi zdalnej czy infolinii.
Jakie są minimalne wymagania sprzętowe dla prawidłowej realizacji usługi tłumaczenia online?
Aplikacja Migolinia jest niezwykle prosta w obsłudze i nie wymaga skomplikowanego sprzętu i zewnętrznego oprogramowania. Co więcej, wdrożenie aplikacji nie powoduje zmian organizacyjnych lub zwiększonego zaangażowania pracowników.
komputer lub urządzenie mobilne z kamerą internetową działającą w rozdzielczości 720p z szybkością 30 klatek,
łącze internetowe o parametrach 2Mbit/s dla upload i download,
w przypadku komputera stacjonarnego konieczne są słuchawki z mikrofonem.
Zagwarantuj osobom głuchym łatwy dostęp do usług publicznych,
zlikwiduj bariery komunikacyjne, poszerz grono klientów i jednocześnie wypełnij obowiązki ustawowe.
Korzyści dla osób głuchych i organizacji
Aplikacja Migolinia jest korzystna dla obu stron interakcji — eliminuje bariery komunikacyjne, skraca czas obsługi i znacząco podnosi jakość relacji na linii klient–organizacja. Jednocześnie dla osób niesłyszących Migolinia oznacza niezależność, komfort i natychmiastowy dostęp do informacji. Z kolei dla instytucji i firm to oszczędność czasu, elastyczność oraz pewność współpracy z doświadczoną organizacją, jaką jest Polski Związek Głuchych Oddział Mazowiecki.

